Sobre nós
A DogNerd nasceu do sonho de dois amigos que trabalhavam na área de UX/UI em aplicativos para celular. UX significa User Experience enquanto UI significa User Interface. Ambos os termos trabalham para gerar a melhor experiência possível a uma pessoa com os produtos e serviços de uma determinada empresa.
Com este foco, os amigos que gostavam de Pets e também de desenhos e produtos, em um bate papo despretensioso propuseram a criação da DogNerd uma empresa Pet fornecedora de produtos leves, divertidos e que fosse reconhecida pela melhor experiência de compras do mercado. Assim começamos a criar roupinhas temáticas, depois capas para carro, bandanas, gravatas, cintos de segurança, coleiras, peitorais, etc.
Nosso foco maior são as pessoas. Pensamos que nossos amigos visitantes são mamães e papais de pets que amam tanto os seus filhotes que desejam expressar isto dando a eles produtos legais, divertidos e de qualidade ímpar.
Nossa Missão é:
Surpreender e inspirar os apaixonados por pets, desde a descoberta da marca até o desejo de indicá-la aos melhores amigos.
Nossa Visão é:
Ser uma das 5 maiores marcas próprias de produtos e acessórios para Pets do Brasil, e a preferida dos apaixonados por pets até 2027.
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As Key Messages que norteiam os nossos dias são:
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Os Pets são a base do nosso laço com os clientes. Os tratamos como se fossem nossos.
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Humanização é o pilar para o bom atendimento.
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Nosso time deve ser lembrado por proporcionar a melhor experiência de compra já vivida.
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Oferecer produtos com a mesma qualidade que nós desejaríamos receber como clientes.
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Recorrência é o foco. O cliente que comprar a primeira vez, deve comprar sempre.
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Mostramos uma imagem positiva e colocamos energia em tudo o que fazemos.